一嗨租車持續(xù)創(chuàng)新18載 堅(jiān)持傾聽(tīng)用戶需求

2024年伊始，一嗨租車迎來(lái)18歲生日。作為直營(yíng)連鎖租車行業(yè)的領(lǐng)軍者，一嗨租車自2006年成立起，就一直秉承著“改善國(guó)人出行方式，優(yōu)化社會(huì)資源配置”的企業(yè)使命，致力于推動(dòng)汽車共享、綠色出行。今年，一嗨租車迎來(lái)18歲生日，車隊(duì)規(guī)模已跨越10萬(wàn)量級(jí)，并成為租車行業(yè)首個(gè)達(dá)到“萬(wàn)店”規(guī)模的品牌。

自2006年成立以來(lái)，一嗨租車不斷汲取國(guó)際先進(jìn)租車公司的技術(shù)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)持續(xù)的創(chuàng)新與合作，為用戶提供規(guī)?；母咂焚|(zhì)出行產(chǎn)品。作為行業(yè)的創(chuàng)新者和領(lǐng)跑者，一嗨租車始終保持敏銳的市場(chǎng)洞察力，以用戶需求為導(dǎo)向，不斷進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的升級(jí)。

在創(chuàng)新方面，一嗨租車率先在行業(yè)內(nèi)推出免除車輛押金的舉措，讓用戶能夠以更低的成本享受到自駕的魅力，堪稱是租車行業(yè)里程碑式的服務(wù)創(chuàng)新；一嗨租車的智能化自助取還車產(chǎn)品“嗨車”和“一嗨蜂巢柜”，則是依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推出的技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品，租車出行更具有自主性，極大地提升用戶的出行便利度，讓租車出行更加自由、便捷。同時(shí)，一嗨租車還發(fā)起了“一號(hào)客服”，積極傾聽(tīng)用戶的聲音，讓用戶的反饋成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要力量。

在規(guī)范行業(yè)與合作方面，一嗨租車與中國(guó)交通報(bào)聯(lián)合發(fā)起安全倡議，牽頭制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提升整個(gè)行業(yè)的安全標(biāo)準(zhǔn)，讓用戶的租車安全更有保障。為了實(shí)現(xiàn)規(guī)模化增加打下基礎(chǔ)，一嗨租車還與汽車流通產(chǎn)業(yè)鏈廠商達(dá)成戰(zhàn)略合作，先后與廣汽、一汽、上汽、奧迪、特斯拉、小鵬等優(yōu)質(zhì)車企以及滴滴租車平臺(tái)達(dá)成合作，共同助力高品質(zhì)的出行服務(wù)。近期，一嗨租車還與上海迪士尼度假區(qū)宣布正式達(dá)成多年戰(zhàn)略合作，成為上海迪士尼度假區(qū)租車服務(wù)官方合作伙伴，深耕文旅產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)拓展。隨后，又與NBA中國(guó)和鐵路12306達(dá)成合作。

回顧過(guò)去18年的發(fā)展歷程，一嗨租車始終堅(jiān)持以用戶為中的信念，用心傾聽(tīng)用戶的需求，不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)。正是因?yàn)檫@種堅(jiān)持和創(chuàng)新的精神，一嗨租車才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的汽車租賃市場(chǎng)中脫穎而出，成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。

作為一家具有社會(huì)責(zé)任感、持續(xù)以用戶中心、規(guī)范整個(gè)行業(yè)發(fā)展的直營(yíng)租車企業(yè)，一嗨租車在過(guò)去一年獲得過(guò)“2023旅游出行行業(yè)創(chuàng)新及服務(wù)精品案例獎(jiǎng)”、“出行行業(yè)影響力品牌獎(jiǎng)”、“品牌創(chuàng)新典范獎(jiǎng)”，“年度品牌價(jià)值傳播獎(jiǎng)”，“年度最受消費(fèi)者歡迎產(chǎn)品獎(jiǎng)”、”年度卓越品牌獎(jiǎng)”等多個(gè)榮譽(yù)，節(jié)日訂單增長(zhǎng)數(shù)據(jù)和用戶增長(zhǎng)均創(chuàng)下新高。

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責(zé)編：李剛

一審：李剛

二審：熊敏

三審：羅曦

來(lái)源：冷水江市融媒體中心