中消協(xié)發(fā)布十大典型案例 點名電視開機廣告不可關(guān)閉
中新財經(jīng)3月15日電 15日,中消協(xié)發(fā)布“2020-2021年度消協(xié)組織維護消費公平十大典型案例”,涉及的內(nèi)容涵蓋了當前消費維權(quán)熱點問題,包括智能電視開機廣告不可關(guān)閉、燃氣公司強制搭售燃氣險、影樓低價引流誘導辦理消費貸、培訓機構(gòu)擅自停業(yè)退款難、汽車維修零配件以假充真、公路設(shè)卡限時通行收取過路費、未經(jīng)監(jiān)護人同意為未成年人文身、外航因不可抗力拖延退款、預(yù)售足浴包年卡難預(yù)約不退款、珠寶店向老年消費者過度推銷等。
中消協(xié)表示,這些案件從不同角度反映了消費領(lǐng)域存在的不公平現(xiàn)象,如強制交易、不公平不合理收費、霸王條款、不公平待遇等。經(jīng)營者應(yīng)當以此為戒,誠實守信,恪守公德,科技向善,依法經(jīng)營,關(guān)愛弱者,平等相待,不濫用己方優(yōu)勢地位,不利用技術(shù)手段侵權(quán),真正將公平原則落實到生產(chǎn)、宣傳、合同、銷售、售后等各個環(huán)節(jié),讓廣大消費者感受到實質(zhì)公平。
中消協(xié)呼吁,社會各有關(guān)方面,應(yīng)積極行動,督促經(jīng)營者嚴格落實法律規(guī)定,切實承擔社會責任,更加重視消費者權(quán)益保護,共同促進消費公平,不斷提升消費者的獲得感、幸福感、安全感。(完)
責編:楊雅婷
來源:中國新聞網(wǎng)