冷水江市積極推廣“湘易辦”獲群眾好評
湖南日報(bào)·新湖南客戶端5月24日訊(通訊員 曾建文)“這位大姐,您好,給您介紹一下咱們湖南省推出的一款便民服務(wù)APP——湘易辦,這里有公積金提取、社保的辦理、戶籍的遷入遷出、婚育新生兒事項(xiàng)辦理等功能模塊,點(diǎn)擊進(jìn)入,按照提示操作,就可以申請辦理了,方便快捷。”這是發(fā)生在冷水江市政務(wù)服務(wù)大廳“湘易辦”體驗(yàn)專區(qū)的一幕,推廣員正在為等待區(qū)的辦事群眾介紹“湘易辦”使用方法。市民周女士在推廣員的指導(dǎo)下,僅用三分鐘就學(xué)會(huì)了如何通過“湘易辦”完成異地轉(zhuǎn)診人員備案辦理。實(shí)際操作后,周女士激動(dòng)地說:“這款A(yù)PP確實(shí)神,以后我都不需要跑政務(wù)中心了,在家里就能輕松實(shí)現(xiàn)掌上辦?!?/p>
為打好民生實(shí)事保障仗,進(jìn)一步提高“湘易辦”超級(jí)服務(wù)端的知曉度和使用率,讓人民群眾會(huì)用、善用、愛用“湘易辦”,冷水江市行政審批服務(wù)局在政務(wù)服務(wù)大廳一樓設(shè)立“湘易辦”線下體驗(yàn)中心,該中心配備LED顯示屏增加視覺氛圍,電子屏不間斷播放宣傳片,生動(dòng)展示“湘易辦”超級(jí)服務(wù)端的強(qiáng)大功能,移動(dòng)端設(shè)備可以沉浸式體驗(yàn),同時(shí)安排推廣員駐場講解,將線下辦事情景進(jìn)行線上還原演示,引導(dǎo)辦事群眾注冊登錄“湘易辦”,體驗(yàn)線上辦事流程。自體驗(yàn)專區(qū)運(yùn)行以來,受到了廣大辦事群眾的熱烈好評,他們紛紛表示,好多事情在“湘易辦”上就可以辦好,不需要專程跑政務(wù)服務(wù)中心窗口,辦事更加方便。
下一步,冷水江市將繼續(xù)全方位施策、深層次融合、多維度創(chuàng)新,有序推進(jìn)“湘易辦”的建設(shè)應(yīng)用推廣,讓辦事群眾共享數(shù)字化+政務(wù)服務(wù)改革發(fā)展成果,真正實(shí)現(xiàn)“身在湖南,辦事不難”。
責(zé)編:康玉潔 審核:朱華美
來源:冷水江市融媒體中心