毛東紅到市信訪局接訪

新冷水江5月17日訊（曹丹 吳凱）16日，市委常委、副市長毛東紅在市信訪局接待群眾來訪，面對(duì)面與來訪群眾溝通交流，認(rèn)真傾聽信訪人訴求，了解事情前因后果、來龍去脈。對(duì)來訪群眾反映的溫金公路旁房屋存在安全隱患、洗煤廠拆遷補(bǔ)償不符合實(shí)際情況、失地農(nóng)民保險(xiǎn)未購買等問題，毛東紅現(xiàn)場提出處理意見和解決措施，并要求相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)與部門立即組成工作組，迅速協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題，并做好跟蹤督辦工作，給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。

毛東紅指出，做好信訪工作的關(guān)鍵是要把出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在“事要解決”上。各相關(guān)單位要聚焦群眾反映的“急難愁盼”問題和“關(guān)鍵小事”，實(shí)事求是、依法依規(guī)、公平公正妥善解決；要做好群眾思想工作，站在群眾角度思考問題、平等溝通，不回避、不推責(zé)，切實(shí)維護(hù)群眾正當(dāng)權(quán)益；要舉一反三、著眼長遠(yuǎn)，推動(dòng)解決共性問題，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感和滿意度。

作者：曹丹 吳凱

責(zé)編：楊雅婷

一審：鐘鼎文

二審：熊敏

三審：羅曦

來源：冷水江市融媒體中心