聚焦用戶需求,F(xiàn)ord Beyond福特縱橫打造全新的越野生態(tài)
越野可以讓人在廣闊天地間釋放自我,而不少消費(fèi)者購(gòu)買越野車,買的更多是對(duì)精彩生活的期望。Ford Beyond福特縱橫深耕戶外越野生活愛(ài)好者的真實(shí)需求,從售前到售后全面布局,打造全新的越野生態(tài)。
吳勝波曾說(shuō)“車主們盡情去野!剩下的交給福特!”而他所說(shuō)的“剩下的交給福特”不只有讓消費(fèi)者放心“野”的產(chǎn)品,更是有讓消費(fèi)者放心“野”的配套服務(wù)。按照福特的規(guī)劃,福特縱橫的越野產(chǎn)品矩陣除了游騎俠Ranger之外,還包括福特F-150猛禽、Ford Bronco等硬派越野產(chǎn)品。
此外,與以往福特汽車在中國(guó)市場(chǎng)的渠道相比,吳勝波表示福特縱橫重點(diǎn)區(qū)別在于體驗(yàn),它們銷售模式都是相同的,但福特縱橫不僅關(guān)注怎么把車賣好、售后服務(wù)做好,更多是提供一個(gè)有服務(wù)、有改裝、有出行的平臺(tái),搭建真正意義上的社群。
吳勝波坦言,隨著生活習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣、戶外生活追求等因素的改變,車主希望把車變成“基地”,而在這個(gè)變化過(guò)程中,SUV已經(jīng)無(wú)法滿足需求,皮卡/硬派越野的能力和水平就逐漸凸顯。他曾表示,不管大家來(lái)自什么背景,甚至有著不同的文化和語(yǔ)言,全世界的越野車迷,在談到開(kāi)車到戶外去野的時(shí)候,都是特別單純的人,都能夠很開(kāi)心。
據(jù)悉,福特縱橫意在成為戶外越野生活方式的引領(lǐng)者,為用戶提供最領(lǐng)先、最純正和個(gè)性化的頂級(jí)產(chǎn)品體驗(yàn),通過(guò)極為豐富的改裝服務(wù)和全球社群共創(chuàng),讓用戶沉浸式感受最“野”的戶外生活。為了讓更多中國(guó)用戶真正體驗(yàn)最“野”的戶外生活,福特縱橫為中國(guó)用戶推出覆蓋全球的戶外越野社群活動(dòng)、全新戶外越野產(chǎn)品選購(gòu)平臺(tái)“福特縱橫購(gòu)”,以及含十大越野服務(wù)舉措的“縱橫無(wú)憂”服務(wù)三項(xiàng)縱橫服務(wù),讓用戶不僅“野”得盡興,更“野”得安心。
全新渠道品牌Ford Beyond福特縱橫為用戶打造一個(gè)專為越野而生的專屬空間,召集全國(guó)各地的車迷共同奔赴越野界的狂歡盛宴,讓用戶有歸屬感、有儀式感,樹(shù)立“買越野車,去福特縱橫”的認(rèn)知。
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