首頁 新聞服務 民生 暴雨致多趟列車晚點或停運,湖南多個高鐵站加開17趟列車緊急轉運15000名滯留旅客

暴雨致多趟列車晚點或停運,湖南多個高鐵站加開17趟列車緊急轉運15000名滯留旅客

2022-06-20 09:52:26 三湘都市報

記者從長沙南站獲悉,6月19日,受廣東、湖南多地持續(xù)強降雨影響,京廣高鐵、普鐵以及滬昆鐵路等多條線路部分區(qū)段雨量達到或超過警戒值,導致途經部分列車限速或停止運行。

針對多趟南下廣州、深圳的普速客車停運,造成大量旅客滯留衡陽、郴州、耒陽等車站的情況,長沙南站加開了17趟衡陽東、郴州西至廣州南、深圳北方向,長沙南、耒陽西至廣州南方向的高鐵列車。

為有序做好旅客轉運工作,長沙南站成立轉運工作小組,組織郴州西站、衡陽東站、耒陽西站根據各站實際情況細化運輸組織方案,開辟了專門的進站通道進行轉運。

針對轉運人數(shù)多、到站也不盡相同等復雜情況,為確保能將所有旅客平安有序地轉運至目的地,現(xiàn)場緊急抽調了30余名工作人員組成突擊隊,專門負責此次轉運工作。站臺值班員提前與列車長溝通,了解列車上是否有重點旅客,并安排專人進行引導服務。同時組織到站旅客與轉運旅客分批出站,并由專人帶隊,引導轉運旅客乘車前往就近高鐵站,最大程度減少旅客轉運的麻煩,節(jié)省轉運時間。

在做好轉運工作的同時,站車工作人員還認真落實疫情防控要求,做好防疫提醒、情緒安撫以及秩序維護等各項工作,并及時補充八寶粥、礦泉水、面包等應急物資,確保餐食、飲用水等不斷供,全方位保障滯留旅客順利平安到達目的地。

目前,湖南多個高鐵站已轉運旅客15000余名,后續(xù)還將根據滯留旅客情況,適時加開高鐵列車,妥善轉運滯留旅客。

鐵路部門提醒旅客朋友關注鐵路微博、密切留意站車廣播通知及電子顯示屏等平臺信息,或通過鐵路12306APP、客服電話查詢列車晚點信息,以免耽誤行程。因列車晚點帶來的不便,敬請諒解。

責編:楊雅婷

來源:三湘都市報

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