人民日報評網(wǎng)絡(luò)水軍：是時候斬斷黑灰產(chǎn)業(yè)鏈了

近日，公安部網(wǎng)安局在全國范圍內(nèi)啟動依法打擊整治“網(wǎng)絡(luò)水軍”專項工作，為期6個月，引發(fā)廣泛關(guān)注。

網(wǎng)絡(luò)水軍破壞市場經(jīng)濟(jì)和社會管理秩序，侵害群眾合法權(quán)益，社會各界反映強烈。公安機關(guān)網(wǎng)安部門依托“凈網(wǎng)”系列專項行動，持續(xù)對“網(wǎng)絡(luò)水軍”相關(guān)違法犯罪依法開展偵查打擊，近3年偵辦相關(guān)案件600余起，抓獲嫌疑人4000余名，取得了初步成效。然而，相關(guān)違法犯罪活動仍屢打不絕、屢禁不止，可見其復(fù)雜性、長期性，必須持續(xù)治理、久久為功。

網(wǎng)絡(luò)水軍亂象，散播在網(wǎng)絡(luò)空間的各個角落。從電商平臺的刪差評、刷好評，到社交平臺的“僵尸粉”；從直播間的“假人氣”，到點評網(wǎng)站影視劇“未播先評”……在需要數(shù)據(jù)、需要熱度、需要評價的地方，或鼓吹“好好好”、或齊刷“差差差”、或謾罵“壞壞壞”，總是活躍著一些網(wǎng)絡(luò)水軍。殊不知，這些行為已嚴(yán)重攪亂網(wǎng)絡(luò)空間、影響市場秩序，甚至涉嫌違法，他們蹦得越高、牟利越多，也會摔得越狠。

刪帖、刷單、改數(shù)據(jù)，只是網(wǎng)絡(luò)水軍的常規(guī)操作。一般來說，商家發(fā)布需求，水軍公司承接業(yè)務(wù)，層層分發(fā)，形成了環(huán)環(huán)相扣的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈。網(wǎng)絡(luò)水軍們主要是在鍵盤上動動手，一些動歪心思的平臺、商家的購買和實施成本也不高，可謂“無本厚利”。結(jié)果是，商家找到刷單“捷徑”，消費者被假象蒙蔽，而水軍們賺得盆滿缽滿。利來利往，各種亂象都與“有償”二字息息相關(guān)。斬斷這一黑灰產(chǎn)業(yè)鏈，必須斬斷利益鏈。

整治網(wǎng)絡(luò)水軍，斷鏈重在斷流。黑灰產(chǎn)業(yè)鏈、利益鏈的背后，潛藏著“流量鏈”。一些平臺、商家讓水軍“注水”，就是想以好看的數(shù)據(jù)換取更大的流量，是一樁短期算來頗為“劃算的買賣”。斬斷網(wǎng)絡(luò)水軍的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈，從根本上斬斷利益交換鏈，要改變一些平臺、商家的流量至上思維。優(yōu)化推薦算法、調(diào)整評價方式、強化異常流量監(jiān)測等，都有助于堵上這一轉(zhuǎn)換通道。截流、抽水、撈干，那些潛伏在水底的水軍們才能干枯而衰。

網(wǎng)絡(luò)空間并非利益空間，流量經(jīng)濟(jì)需要正當(dāng)?shù)美?/strong>網(wǎng)絡(luò)空間的清朗關(guān)乎每個人的切身利益，不能被水軍們侵蝕。加強對流量造假、黑公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)水軍全過程、全鏈條的治理，從源頭斬斷利益鏈、產(chǎn)業(yè)鏈，定能讓網(wǎng)絡(luò)水軍無處藏身，讓廣大網(wǎng)民放心舒心。

責(zé)編：周曉明

來源：人民日報評論微信公號