曾伯怡到禾青鎮(zhèn)接待走訪信訪群眾

湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶(hù)端7月13日訊（通訊員 曹丹 段姝 吳凱 楊藝鑫 實(shí)習(xí)）12日，冷水江市委書(shū)記、二級(jí)巡視員曾伯怡到禾青鎮(zhèn)湍江村接待走訪信訪群眾，強(qiáng)調(diào)相關(guān)部門(mén)要堅(jiān)持把接訪群眾作為大興調(diào)查研究的重要抓手、密切黨群干群關(guān)系的重要途徑、提升群眾工作本領(lǐng)的重要手段，學(xué)好用好“浦江經(jīng)驗(yàn)”，以為民謀利、為民盡責(zé)的實(shí)際成效取信于民。

“浦江經(jīng)驗(yàn)”是習(xí)近平總書(shū)記親自倡導(dǎo)并帶頭接訪形成的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，市委堅(jiān)持把學(xué)習(xí)踐行“浦江經(jīng)驗(yàn)”作為重要內(nèi)容。在禾青鎮(zhèn)湍江村黨群服務(wù)中心信訪接待室，曾伯怡面對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求，現(xiàn)場(chǎng)研究解決問(wèn)題。湍江村一組村民李洪旺反映自建房審批辦證手續(xù)費(fèi)用過(guò)高，給群眾增加了負(fù)擔(dān)。對(duì)此，市住建局主要負(fù)責(zé)人詳細(xì)介紹了當(dāng)前農(nóng)村自建房辦理程序和政策收費(fèi)情況。

市委書(shū)記、二級(jí)巡視員 曾伯怡說(shuō)道：“我們出臺(tái)的法律法規(guī)，我們出臺(tái)的圖紙，我們制定的程序都是為了保護(hù)群眾的安全，為了人民的利益，但是老百姓為什么不接受呢？他今天跟我反映這個(gè)問(wèn)題，是很有典型意義的，要舉一反三，好好想想下一步怎么辦?！?/p>

曾伯怡表示，群眾有疑問(wèn)，說(shuō)明政策宣傳沒(méi)到位。住建部門(mén)和鎮(zhèn)村兩級(jí)要加大對(duì)村民特別是重點(diǎn)人群的政策宣講和技術(shù)培訓(xùn)力度，做到應(yīng)知盡知、應(yīng)培盡培；要簡(jiǎn)化建房流程，把好事辦好辦實(shí)。

湍江村四組村民潘玉長(zhǎng)反映高速互通連接線湍江口加油站至雙星路段照明、交通安全隱患問(wèn)題；三組村民潘漢林反映婁新高速修建致使通往雷秦嶺的道路中斷，無(wú)法通行和耕種。曾伯怡指出，交通部門(mén)要全面摸排因婁新高速施工造成的“后遺癥”，切實(shí)解決問(wèn)題；需要省級(jí)層面解決的，要多請(qǐng)示、匯報(bào)，力爭(zhēng)讓遺留問(wèn)題成為歷史。

此次接訪活動(dòng)提前3天發(fā)布公告，采取事先預(yù)約與隨機(jī)接訪相結(jié)合的方式，根據(jù)登記情況確定接訪對(duì)象?，F(xiàn)場(chǎng)共設(shè)置3個(gè)接訪室，分別由市領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人接待群眾來(lái)訪。市委常委、市委辦主任李璐參加接訪，副市長(zhǎng)王繼紅、副市長(zhǎng)候選人李佳群同步開(kāi)展接訪。

當(dāng)天下午，湍江村四組潘久概家的前坪屋場(chǎng)上熱鬧不已。不設(shè)主席臺(tái)，沒(méi)有話(huà)筒音響，沒(méi)有講話(huà)稿，曾伯怡、李璐與村民代表圍坐在一起，開(kāi)了一場(chǎng)別開(kāi)生面的屋場(chǎng)會(huì)。

圍繞“正在修建的飲水工程，怎么保障水質(zhì)？后期誰(shuí)來(lái)管護(hù)？”等問(wèn)題，村民們你一言我一語(yǔ)打開(kāi)了“話(huà)匣子”。曾伯怡圍繞群眾反映的問(wèn)題，從政策、法律層面逐一作出解釋和答復(fù)，對(duì)來(lái)訪群眾提出的合理訴求，當(dāng)場(chǎng)提出解決方案。

曾伯怡指出，許多上訪事件源于群眾對(duì)政策的不理解。為此，屋場(chǎng)會(huì)要經(jīng)常開(kāi)，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，通過(guò)零距離宣講，糾正認(rèn)識(shí)偏差；各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是市領(lǐng)導(dǎo)要深入基層一線和矛盾最集中的地方了解情況、解決問(wèn)題，不搞“擊鼓傳花”的游戲；要做好信訪件的跟蹤督辦，確保群眾反映的訴求“件件有跟進(jìn)，事事有回音”。

會(huì)前，曾伯怡還走進(jìn)村民扶星、潘久根、潘久概家中，面對(duì)面與群眾交流，聽(tīng)取收集工作意見(jiàn)建議，切實(shí)幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題。

作者：通訊員 曹丹 段姝 吳凱 楊藝鑫 實(shí)習(xí)

責(zé)編：扶雄芳

一審：熊敏

二審：羅曦

三審：朱憲章

來(lái)源：冷水江市融媒體中心